Centre service clientèle - Romandie

 

Facturation
Veuillez formuler vos demandes liées à la facturation par écrit à l'adresse : facturation.suisse@synlab.com 
Aucune demande relative à la facturation ne sera traitée par téléphone.


Secrétariat
Veuillez contacter le sécrétariat pour toutes vos questions concernant :

  • prise de rendez-vous
  • informations aux patients
  • matériel de prélèvements
  • stabilité des échantillons
  • renseignements concernant les analyses
  • résultats et rajout d'analyses

Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 07h30 à 18h30. Tel +41 (0) 58 400 15 00   info.lausanne@synlab.com


Service aux cabinets médicaux
Notre équipe du service clients soutien quotidiennement les cabinets médicaux et répond aux réclamations du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. Nous remercions les patients de contacter le secrétariat.

Tel +41 (0) 58 400 15 16   serviceclients.ch@synlab.com


Commande de matériel

Toute commande de matériel préanalytique se fait par écrit : commande.ch@synlab.com
 
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