En premier lieu : Nous avons des exigences très élevées s’agissant de la qualité scientifique de nos méthodes et résultats. Avec des instruments à l’avant-garde et des collaborateurs hautement qualifiés, nous sommes en mesure de garantir la fiabilité médicale des analyses cliniques, pour un meilleur bénéfice et une plus grande sûreté.
Deuxièmement : Nous sommes un partenaire de confiance, même du point de vue de la logistique et du système informatique. Nous sommes sur place, proche de nos clients, bien implantés dans les régions pour plus de proximité, fiabilité et confiance. Nous nous considérons comme des partenaires.
Troisièmement : nous allons au-delà du diagnostic. Nous présentons les analyses de manière compréhensible pour le médecin et nous nous engageons à maximiser l’acquisition des connaissances grâce à une analytique optimale. Nous donnons des conseils sur les possibilités d’analyses ultérieures à effectuer. Sur ce point, également, nous rejoignons l’esprit de partenariat de SYNLAB, son sens des responsabilités et du progrès. En effet, environ 60-70% des diagnostics et décisions médicaux se basent sur les résultats d’analyses médicales de laboratoire. À l’inverse, la médecine de laboratoire représente seulement 2-3% des dépenses de santé.
Même dans son rôle d’employeur, SYNLAB est moderne et responsable. Mon aspiration, et celle de tous nos collaborateurs, est d’être à votre disposition – proches et compétents. C’est mon engagement.
Mattia Maffioretti
General Manager / COO Chief Operating Officer